Política de devolución y reembolso

En patchandbagel, nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes estén completamente satisfechos con sus compras. Sin embargo, entendemos que, a veces, las cosas pueden no salir como se esperaba. Por eso, ofrecemos una política de devolución y cambio sencilla.

Política de devolución y reembolso:

Se aceptan reembolsos por productos defectuosos o insatisfactorios por buenas razones. Nuestra política de reembolsos tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso. Nuestro objetivo es procesar todos los reembolsos rápidamente, pero ten en cuenta que puede llevar algún tiempo hasta que el reembolso aparezca en tu estado de cuenta, según tu banco.

Política de cambio:

Nuestra política de cambios tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde la compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un cambio. Los clientes también son responsables de comunicarse con nosotros dentro de este período de 30 días si hay algún problema con los artículos recibidos. Si no recibimos una notificación dentro de los 30 días, no podemos emitir un reembolso o cambio.

Tenga en cuenta que los clientes son responsables de pagar los costos de envío de devolución.

Agradecemos su comprensión y cooperación para cumplir con estas políticas. Nuestro objetivo es hacer que su experiencia de compra con nosotros sea lo más agradable y libre de problemas posible. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en comunicarse con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudar!