Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Bei Patchandbagel sind wir bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen rundum zufrieden sind. Wir verstehen jedoch, dass die Dinge manchmal nicht wie geplant verlaufen. Deshalb bieten wir ein unkompliziertes Rückgabe- und Umtauschrecht an.

Rückgaberecht:

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Keine Fragen gefragt. Bitte beachten Sie, dass es in der Verantwortung des Kunden liegt, uns innerhalb dieser 10-Tage-Frist zu kontaktieren, wenn es Probleme mit den erhaltenen Artikeln gibt. Wenn wir innerhalb von 10 Tagen keine Mitteilung erhalten, können wir keine Rückerstattung oder keinen Umtausch vornehmen.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattung für eine Bestellung leisten können, die bereits bearbeitet und versendet wurde, da wir den Lieferweg eines Pakets nach der Abholung durch den Kurier nicht mehr ändern können.

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind.

Rückgaberecht:

Für Waren, die aus triftigen Gründen mangelhaft oder unbefriedigend sind, wird eine Rückerstattung akzeptiert. Unsere Rückerstattungsrichtlinie gilt für 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten. Wir sind bestrebt, alle Rückerstattungen umgehend zu bearbeiten. Bitte beachten Sie jedoch, dass es je nach Bank einige Zeit dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint.

Umtauschrichtlinie:

Unsere Umtauschrichtlinie gilt für 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keinen Umtausch anbieten. Kunden sind außerdem dafür verantwortlich, uns innerhalb dieser 30-Tage-Frist zu kontaktieren, wenn es Probleme mit den erhaltenen Artikeln gibt. Wenn wir innerhalb von 30 Tagen keine Mitteilung erhalten, können wir keine Rückerstattung oder keinen Umtausch vornehmen.

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation bei der Einhaltung dieser Richtlinien. Unser Ziel ist es, Ihr Einkaufserlebnis bei uns so angenehm und stressfrei wie möglich zu gestalten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier um zu helfen!